Why sell on a marketplace at all

Weigh the trade before committing.

That was a one-minute preview. The full course video is for signed-in learners. Sign in to watch it here, or create a free BvLogic ID.

Daraz is the largest marketplace in Pakistan and a great many capable small businesses ignore it, usually because of the commission and the control.

What you get. Traffic you did not have to buy, from people already intending to purchase. A payment system customers trust. Delivery infrastructure covering places your own courier arrangement does not reach. And credibility, because buyers who would never enter their card details on an unknown website will buy from a marketplace.

What you give up. A commission on every sale, which varies by category. Control of the customer relationship, since the buyer is Daraz's customer more than yours. Price pressure from sellers listing identical products. And rules you must follow, including campaigns and discounts that are not always optional in practice.

The honest position: a marketplace is a sales channel, not a business. Sellers who treat it as their entire business are exposed to a change in policy, a change in fees, or a suspension they cannot appeal. Sellers who treat it as one channel alongside their own do well.

Where it works best. Products with recognisable demand, a defensible margin after commission, and something that ships without breaking. Consumer goods, accessories, home items, anything a person searches for by name.

Where it works badly. Very low value items where commission and delivery eat the margin, fragile or heavy goods, and anything requiring explanation before purchase.

دراز پاکستان کا سب سے بڑا آن لائن بازار ہے، اور بہت سے قابل چھوٹے کاروبار اسے نظرانداز کر دیتے ہیں، عموماً کمیشن اور کنٹرول کی وجہ سے۔

آپ کو کیا ملتا ہے۔ ایسی ٹریفک جس کے لیے آپ کو پیسے نہیں دینے پڑے، ان لوگوں کی طرف سے جو پہلے ہی خریدنے کا ارادہ رکھتے ہیں۔ ایک ادائیگی کا نظام جس پر گاہک بھروسہ کرتے ہیں۔ ڈیلیوری کا ایسا ڈھانچہ جو ان جگہوں تک پہنچتا ہے جہاں آپ کا اپنا کورئیر نہیں پہنچتا۔ اور اعتبار، کیونکہ جو خریدار کسی انجان ویب سائٹ پر اپنے کارڈ کی تفصیل کبھی نہیں ڈالے گا، وہ بازار سے خرید لے گا۔

آپ کیا چھوڑتے ہیں۔ ہر فروخت پر کمیشن، جو کیٹیگری کے لحاظ سے مختلف ہوتا ہے۔ گاہک سے تعلق کا کنٹرول، کیونکہ خریدار آپ سے زیادہ دراز کا گاہک ہے۔ ایک جیسی چیزیں بیچنے والوں کی وجہ سے قیمت کا دباؤ۔ اور وہ قواعد جن پر عمل لازم ہے، جن میں مہمات اور رعایتیں شامل ہیں جو عملاً ہمیشہ اختیاری نہیں ہوتیں۔

ایمان دار موقف: بازار ایک فروخت کا راستہ ہے، کاروبار نہیں۔ جو بیچنے والے اسے اپنا پورا کاروبار سمجھتے ہیں وہ پالیسی کی تبدیلی، فیس کی تبدیلی، یا ایسی معطلی کے سامنے بے بس ہوتے ہیں جس کی اپیل نہیں ہو سکتی۔ جو اسے اپنے راستوں میں سے ایک راستہ سمجھتے ہیں وہ اچھا کرتے ہیں۔

یہ کہاں بہترین کام کرتا ہے۔ ایسی مصنوعات جن کی طلب جانی پہچانی ہو، کمیشن کے بعد بھی منافع بچتا ہو، اور جو ٹوٹے بغیر بھیجی جا سکیں۔ روزمرہ کی اشیا، لوازمات، گھریلو سامان، اور ہر وہ چیز جسے لوگ نام لے کر تلاش کرتے ہیں۔

یہ کہاں برا کام کرتا ہے۔ بہت کم قیمت والی چیزیں جہاں کمیشن اور ڈیلیوری منافع کھا جائیں، نازک یا بھاری سامان، اور ہر وہ چیز جسے خریدنے سے پہلے سمجھانا پڑے۔

Exercise: try it yourself

Calculate your margin on your best product after commission, delivery and packaging. Decide honestly whether it survives.

Check what you learned

Create your free BvLogic ID to take the quiz and record your score.

Create your BvLogic ID

Up next: 2. Getting set up

Continue to lesson 2 Up next 2. Getting set up